¿Se pueden mover los datos de la antigua aplicación Kinsa a la nueva aplicación Kinsa?

Desafortunadamente, no es posible exportar datos de perfil desde la antigua aplicación Kinsa (ahora llamada aplicación Kinsa Smart Stick) y migrarlos a la nueva aplicación Kinsa. Nos disculpamos sinceramente por este inconveniente y se merece una explicación.

En resumen, es para garantizar la seguridad completa de la información de salud almacenada en los historiales de su perfil. La aplicación Kinsa original no permitía a los usuarios compartir la misma cuenta en varios dispositivos, lo que significaba que todos los datos del historial del perfil se almacenaban en el dispositivo.

Desde entonces, hemos escuchado alto y claro que nuestros clientes quieren la capacidad de sincronizar perfiles en varios dispositivos, y esto requiere cuentas. Lo hemos integrado en nuestra nueva aplicación Kinsa y, para mantener su información segura y protegida, nuestra principal prioridad, hemos reconstruido fundamentalmente la arquitectura de seguridad de la nueva aplicación Kinsa.

Esta es una gran noticia para aquellos que deseen acceder a la misma información en varios dispositivos, pero esta actualización en las funciones de seguridad significa que los historiales de perfil existentes en la antigua aplicación Kinsa no se pueden migrar a la nueva aplicación Kinsa.

Si desea conservar sus historiales de perfil existentes, puede descargar la nueva aplicación de Kinsa sin eliminar la aplicación anterior. Con ambas aplicaciones instaladas en su teléfono al mismo tiempo, tendrá acceso a todos sus historiales de perfil en un dispositivo.

Si tiene alguna pregunta, háganoslo saber en kinsa.help/ContactUs y nos ocuparemos de usted.

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