Reparar una conexión rota al iPhone

Si su termómetro QuickScan no envía lecturas a la aplicación Kinsa en su iPhone, es posible que la conexión bluetooth esté rota. Siga estos pasos para volver a conectar su termómetro QuickScan a la aplicación Kinsa:

  1. Si su Kinsa QuickScan está encendido, mantenga presionado el botón para apagarlo.
  2. Fuerza el cierre de la aplicación Kinsa. Más detalles aquí
  3. Activa el modo Avión. Más detalles aquí
  4. Desactiva el modo Avión.
  5. Encienda Bluetooth. Más detalles aquí
  6. Abra la aplicación Kinsa.
  7. Toque ⚙️ Configuración> ⨁ Agregar nuevo termómetro
  8. Presione el botón de su termómetro Kinsa QuickScan


Aparecerá un menú emergente en 10 segundos. Cuando lo haga, toque Conectar. ¡Tu conexión debería restaurarse! Si no es así, use el botón "Contáctenos ahora" para comunicarse con alguien de nuestro equipo de Felicidad del cliente y obtener más ayuda. Asegúrese de informar a nuestro equipo de satisfacción del cliente que ya siguió esta guía de solución de problemas de Android a QuickScan y nosotros nos encargaremos del resto.